Általános szerződési feltételek

Termeni și condiții

TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE PRIVIND UTILIZAREA ȘI ÎNREGISTRAREA SITE-ULUI JUSTFITART.COM

Acordul este în vigoare: din 15.02.2020

1. Domeniul de aplicare al acordului

    1. Prezenții termeni și condiții generale (în continuare: T&C) includ condițiile în care Justfit technology Limited. Utilizatorului la produsele și serviciile disponibile pe site-ul www.justfitart.com
    1. Datele de contact ale Furnizorului sunt următoarele:

Nume: Justfit Technology Limited Corporation

Sediu: str. Levente 14/A. Csomád, 2161

Adresă de e-mail : info@justfitart.com

Telefon: +36 70 666 9988

Număr de înregistrare a companiei: 13-09-196285

Tribunalul grefei: Tribunalul grefei din Budapesta

Număr fiscal: 23271676-2-13

Cod Fiscal Public: HU23271676

Instituție financiară care deține cont: Raiffeisen Bank Rt.

Numarul contului bancar:

HUF: 12010453-01568992-00100005

EUR: 12010453-01568992-00200002

1.3. Furnizorul asigură Utilizatorului următoarele servicii pe site-uri web:

Înregistrare pe site

Înscrierea la buletine informative de promovare

Regulamentul: 45/2014. (II. 26.) Regulament guvernamental privind regulile detaliate între consumator și întreprindere.

Furnizor de servicii intermediar: Furnizor al unuia sau mai multor dintre următoarele servicii de comerț electronic și Furnizor de servicii societății informaționale definite în legea privind serviciile societății informaționale (2001. (Ektv.) 2. § l) :

  • Introducerea simplă a datelor și oferirea accesului la date
  • Memorarea în cache
  • Serviciu de gazduire
  • Serviciu de căutare
  • Serviciu de aplicații

2. Drepturile și obligațiile părților contractante

2.1. Furnizorul va asigura o interfață protejată prin nume de autentificare și parolă, care garantează că datele Utilizatorului pot fi accesate numai cu numele de autentificare ales de Utilizator și o parolă care poate fi schimbată în orice moment.

2.2. Persoana care utilizează împreună numele de autentificare și parola va fi considerată autorizată să facă declarații.

2.3. Utilizatorul este obligat să informeze Furnizorul cu privire la orice modificări aduse datelor cu caracter personal furnizate la înregistrarea și încheierea contractului în termen de 5 zile. Furnizorul nu este responsabil pentru nicio daune cauzate de inexactitatea conținutului sau de neanunțarea Furnizorului cu privire la modificările datelor.

2.4. Furnizorul nu va obliga Utilizatorul să plătească Depozit sau orice altă asigurare financiară.

2.5. Furnizorul va informa Utilizatorul că codul de comportament în conformitate cu legea privind interzicerea comerțului neloial împotriva consumatorilor nu este disponibil.

2.6. Furnizorul a luat măsurile de protecție necesare pentru a proteja datele stocate pe serverele operate de Furnizor. Furnizorul va aplica metode relevante de criptare pentru a proteja datele personale ale Utilizatorului. Datele personale ale Utilizatorului vor fi transferate prin canal securizat între Furnizor și Subcontractantul Furnizorului pentru prelucrarea datelor.

2.7 Software-ul care deservește site-ul web este compatibil cu toate browserele standard.

2.8. Pentru a face o reclamație, Utilizatorul poate contacta Furnizorul prin e-mail folosind următoarea adresă de e-mail: support@justfitart.com

Plângerea va conține următoarele informații:

  • Numele, adresa și adresa de e-mail a utilizatorului
  • Denumirea exactă a produsului în cauză
  • Data și ora înregistrării
  • Momentul raportării defecțiunii
  • Descrierea defecțiunii
  • Pretenția clientului de a fi executată

2.9. Furnizorul va răspunde la reclamație în formă scrisă în termen de 30 de zile de la primirea acesteia. Dacă reclamația nu este considerată legitimă, Furnizorul își va justifica poziția.

2.10. În cazul unei plângeri, Utilizatorul se poate adresa Organismului de Conciliere. Organul de Conciliere competent conform sediului Prestatorului este:

Budapesti Békéltető Testület (Organismul de conciliere de la Budapesta)

Adresa: Krisztina krt 99. Budapesta 1016

Adresa poștală: 1253 Budapesta, Pf.: 10.

Adresă de e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu

Fax: +36 1 488 2186

Telefon: +36 1 488 2131

3. Limitarea răspunderii

3.1. Utilizatorul are nevoie de o conexiune la internet adecvată pentru a utiliza site-ul.

3.2. Utilizatorul este responsabil pentru tratarea confidențială a numelui de autentificare și a parolei. În plus, Utilizatorul este responsabil pentru orice activități care au avut loc folosind numele de autentificare și parola sau alt acces de utilizator oferit de Utilizator. Utilizatorul va informa imediat Furnizorul despre orice utilizare ilegală a contului său sau alte încălcări de securitate.

3.3. Utilizatorul trebuie să stabilească o parolă cu putere adecvată și să o modifice la intervale adecvate.

3.4. Utilizatorul trebuie să aibă grijă să-și opereze propriul echipament fără viruși și alte programe software rău intenționate și să îl protejeze de intrușii neautorizați (de exemplu: Firewall). Furnizorul nu își asumă nicio responsabilitate pentru orice daune apărute din cauza programelor rău intenționate pe echipamentul clientului.

3.5. Furnizorul nu își asumă nicio responsabilitate în afara domeniului lor de aplicare sau daune cauzate de erori care limitează utilizarea Software-ului.

Domeniul de aplicare al furnizorului:

  • Sistemul central al site-ului web
  • Interfață online oferită Utilizatorului

Mai ales în afara domeniului de aplicare al Furnizorului:

  • Degradări sau erori cauzate de calitatea internetului și a rețelei locale, lățime de bandă, supraîncărcare cauzată de alte sisteme (de exemplu, rețea, software)
  • Alimentare electrică
  • Funcționare greșită mai gravă
  • Stație de lucru partea client, rețea locală
  • Utilizare necorespunzătoare
  • Funcționarea defectuoasă a sistemelor de operare și a altor software-uri de sistem (de exemplu: bază de date)

Aceste domenii definesc punctele de eliminare pentru executarea contractuală între părți sau stabilirea răspunderii pentru încălcarea contractului

4. Raportarea erorilor, serviciul Helpdesk

4.1. Utilizatorul poate raporta erori privind funcționarea serviciului prin e-mail sau prin altă suprafață electronică de raportare a erorilor furnizată în limba maghiară (adresa de e-mail a serviciului clienți: support@justfit.com )

  • Raportul de eroare trebuie să conțină următoarele informații:
  • Numele utilizatorului afectat
  • Momentul detectării erorii
  • Nume de autentificare
  • Descrierea detaliată a erorii

Furnizorul efectuează depanare în zilele lucrătoare între orele 8:30-17:00. În cazul unui raport de eroare în timpul orelor de lucru, Furnizorul va răspunde la raportul de eroare în termen de 24 de ore.

Dacă raportul de eroare are loc în afara programului de lucru, termenul limită de reacție este de 24 de ore de la ora 8:30 în următoarea zi lucrătoare. Furnizorul trebuie să ofere informații cu privire la posibilele motive ale erorii și timpul estimat pentru începerea și finalizarea depanării sau solicită detalii suplimentare pentru a identifica, reproduce și remedia eroarea.

Din motive de siguranță și de protecție a datelor, doar o persoană clar identificată poate oferi informații sau accepta raportarea erorilor.

4.2. Utilizatorul va investiga în cazul oricăror probleme care apar cu privire la serviciu dacă eroarea se află în domeniul de aplicare al Utilizatorului sau al terței părți necesare pentru utilizarea serviciului. Utilizatorul va raporta o eroare numai după ce primește asigurarea că eroarea a avut loc în domeniul de aplicare al Furnizorului.

4.3. Furnizorul își asumă răspunderea pentru defecțiune numai dacă Utilizatorul informează Furnizorul despre eroare prin e-mail (folosind adresa de e-mail indicată la punctul 7.3) sau folosind suprafața de raportare a erorilor furnizată în detalii, astfel încât Furnizorul să poată defini eroarea în mod clar.

Utilizatorul trebuie să recunoască că, din motive de asigurare a calității, raportarea electronică a erorilor și e-mailurile trimise cu privire la eroare pot fi restabilite până la expirarea revendicării. Momentul raportării erorii este atunci când utilizatorul raportează eroarea într-un mod clar și definibil.

4.4. Nu este considerată o întârziere, dacă Furnizorul nu este în măsură să păstreze termenul limită din motive în afara domeniului său de aplicare.

4.5. Furnizorul dezvoltă în mod continuu servicii ale site-ului web și îl comisionează în timpul marcat electronic. În cazul unei erori acute, Furnizorul poate modifica sistemul fără notificare prealabilă și poate elibera o actualizare.

5. Dreptul de utilizare

5.1. Utilizatorul recunoaște faptul că Furnizorul se bucură de protecție completă a drepturilor de autor cu privire la software-ul site-ului.

5.2. Mărcile comerciale, logo-urile, grafica, fotografiile, animațiile, videoclipurile și textele sub drepturi de autor sau proprietate industrială constituie proprietatea intelectuală a Furnizorului, Furnizorul are dreptul să utilizeze și să permită fiecare utilizare. Utilizatorul are dreptul de a partaja conținut, inclusiv aceste lucrări de artă, dar nu are voie să le folosească sub nicio altă formă.

6. Managementul datelor, Protecția datelor

6.1. Furnizorul va informa Utilizatorul cu privire la următoarele:

În ceea ce privește datele personale ale Utilizatorului stocate în baza de date de utilizatori justfitart.com Justfit Technology Limited (str. Levente 14/A Csomád, 2161) este considerat manager de date.

6.2. Furnizorul tratează datele furnizate la înregistrare, înscrierea la newsletter promoțional și încărcate, salvate sau generate după înregistrare în mod confidențial, asigură siguranța acestora. Furnizorul transmite datele cu caracter personal către terți numai în condițiile stabilite în declarația de protecție a datelor a Furnizorului. Furnizorul va acționa cu cea mai mare atenție atunci când restaurează și gestionează datele. Pentru acest Furnizor utilizează tehnologii hardware și software cu securitate operațională și a datelor ridicate, verifică frecvent caracteristicile acestora și le actualizează sau le înlocuiește dacă este necesar.

6.3. Furnizorul nu își asumă răspunderea pentru daune sau profit pierdut cauzat de pierderea neprevăzută parțială sau completă a datelor, cu condiția ca aceasta să se fi întâmplat din cauza unui eveniment imprevizibil, care este în afara controlului Furnizorului. (Vis maior)

6.4. Furnizorul va restabili datele cu caracter personal furnizate de Utilizator (fișă de date, chestionar, bază de date, setări până la rezilierea contractului sau ștergerea inițiată de Utilizator, cu excepția cazului în care reglementările obligă Furnizorul să restaureze datele cu caracter personal, caz în care Furnizorul va restabili datele în timpul perioada de timp stabilită prin reglementări.

6.5. Angajații, subcontractanții și agenții Furnizorului sunt obligați să acționeze în conformitate cu aceeași protecție a datelor și cu aceeași obligație de confidențialitate ca și Furnizorul.

6.6. Pentru a asigura protecția datelor, sistemele informatice care prelucrează datele cu caracter personal pot fi operate numai de persoane cu permisiuni de acces corespunzătoare. Permisiunea de acces adecvată înseamnă că accesul pe care îl obține fiecare persoană este limitat în măsura în care este indispensabil pentru munca sa. În plus, doar angajații care gestionează sau prelucrează datele pot avea acces. Furnizorul trebuie să revizuiască permisiunile de acces și utilizarea acestora în mod frecvent.

6.7. Prin acceptarea prezentului T&C, Utilizatorul contribuie că Furnizorul va trata datele sale personale în conformitate cu termenii stabiliți în declarația privind protecția datelor.

7. Dispoziții finale

7.1. Zilele lucrătoare menționate în contract înseamnă zile lucrătoare oficiale publicate de Republica Ungară conform Ora Central Europeană (CET)

7.2 Fiecare litigiu care decurge din prezentul contract, executarea lui, încălcarea lui, rezilierea lui sau cu privire la valabilitatea sau interpretarea lui va fi soluționată pe cale pașnică. Părțile pot apela la instanță numai dacă nu au reușit să soluționeze disputa într-un mod pașnic. Instanțele maghiare sunt abilitate să acționeze în cazul litigiilor care decurg din prezentul contract.

7.3. În ceea ce privește chestiunile nereglementate de prezentele T&C se soluționează prin prevederile statutului nr. V. 2013 (Codul civil maghiar)