Условия использования

Положения и условия

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И РЕГИСТРАЦИИ ВЕБ-САЙТА JUSTFITART.COM

Действует с 15.02.2020

1. Сфера действия соглашения

  1. Настоящие общие положения и условия (далее: «П&У») включают в себя условия, на которых Justfit technology Limited. (далее: Провайдер) предоставляет Пользователю доступ к продуктам и услугам, доступным на сайте www.justfitart.com.
  2. Контакты Провайдера:

Наименование: Justfit Technology Limited Coorporation

Головной офис: 14/A Levente st. Csomád, 2161

E-mail: info@justfitart.com

Номер телефона: +36 70 666 9988

Регистрационный номер компании: 13-09-196285

Регистратор: Регистрационный суд Будапештского окружного суда

Налоговый номер: 23271676-2-13

Идентификационный номер налогоплательщика: HU23271676

Банк: Raiffeisen Bank Rt.

Номер банковского счета:

HUF:12010453-01568992-00100005

EUR: 12010453-01568992-00200002

1.3. Провайдер предоставляет следующие услуги Пользователю на сайтах:

Регистрация на сайте

Подписка на рекламные рассылки

Регламент: 45/2014. (II. 26.) Постановление правительства о подробных правилах взаимоотношений между Потребителем и Предприятием.

Компания-посредник: Провайдер одной или нескольких из следующих услуг электронной торговли, и Провайдер услуг в информационном обществе, определенных законом об услугах в информационном обществе (2001. (Ektv.) 2. § l) : 

  • Простой ввод данных и предоставление доступа к данным
  • Кэширование
  • Услуги хостинга
  • Услуги поиска
  • Служба приложений

2. Права и обязанности сторон

2.1. Провайдер должен обеспечить интерфейс, защищенный от входа именем и паролем, который гарантирует, что доступ к данным Пользователя возможен только с именем и паролем, выбранными Пользователем, которые могут быть изменены в любое время.

2.2. Лицо, использующее логин и пароль сообща, считается уполномоченным делать заявления.

2.3. Пользователь обязан в течение 5 дней информировать Провайдера о любых происшедших изменениях в персональных данных, указанных при регистрации и заключении договора. Провайдер не несет ответственности за любой ущерб, вызванный несоответствием данным или неспособностью уведомить Провайдера о таком изменении данных.

2.4. Провайдер не обязывает Пользователя вносить депозит или любую другую страховую сумму.

2.5. Провайдер информирует Пользователя о том, что кодекс поведения в соответствии с законом о запрете недобросовестной торговли в отношении потребителей недоступен.

2.6. Провайдер принимает все необходимые меры для защиты данных, хранящихся на серверах, которыми он управляет. Провайдер применяет соответствующие методы шифрования для защиты персональных данных Пользователя. Персональные данные Пользователя передаются по защищенному каналу между Провайдером и Субподрядчиком Провайдера для обработки данных.

2.7 Программное обеспечение, обслуживающее веб-сайт, совместимо со всеми стандартными веб-браузерами.

2.8. Чтобы подать жалобу, Пользователь может связаться с Провайдером по электронной почте, используя следующий адрес электронной почты: support@justfitart.com

Жалоба должна содержать следующую информацию:

  • Имя, адрес, e-mail Пользователя
  • Точное наименование продукта
  • Дата и время регистрации
  • Время сообщения о неисправности
  • Описание неисправности

2.9. Провайдер должен ответить на жалобу в письменной форме в течение 30 дней после ее получения. Если жалоба считается не правомерной, Провайдер должен обосновать свою позицию.

2.10. В случае возникновения жалоб и споров Пользователь может обратиться в Примирительный орган. Компетентным органом по примирению в соответствии с местом положения головного офиса Провайдера является:

Budapesti Békéltető Testület (Budapest Conciliation Body)

Адрес: 99 Krisztina krt. Budapest 1016

Адрес для корреспонденции: 1253 Budapest, Pf.: 10.

E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu

Факс: +36 1 488 2186

Номер телефона: +36 1 488 2131

3. Ответственность сторон.

3.1. Пользователю необходимо соответствующее подключение к Интернету для использования веб-сайта.

3.2. Пользователь несет ответственность за конфиденциальность своего логина и пароля. Кроме того, Пользователь несет ответственность за любые действия, которые произошли с использованием его логина и пароля или другого пользовательского доступа, предоставленного Пользователем. Пользователь должен немедленно сообщить Провайдеру о любом незаконном использовании его учетной записи или другом нарушении безопасности.

3.3. Пользователь должен установить надежный пароль и изменять его через определенные промежутки времени.

3.4. Пользователь должен заботиться о том, чтобы его собственное оборудование не содержало вирусов и других вредоносных программ, и чтобы оборудование было защищено от несанкционированных вторжений (например, с помощью брандмауэра). Провайдер не несет ответственности за любой ущерб, возникший из-за вредоносных программ на клиентском оборудовании.

3.5. Провайдер не несет ответственности за пределами своих компетенций, или за ущерб, причиненные ошибками, ограничивающими использование Программного обеспечения.  

В компетенциях Провайдера:

  • Ядро веб-сайта
  • Онлайн-интерфейс, предоставляемый Пользователю

Вне компетенций Провайдера:

  • Ошибки, вызванные качеством интернет-связи и локальной сети, пропускной способностью, перегрузкой, вызванной другими системами (например, сетью, программным обеспечением)
  • Источник питания
  • Аппаратная неисправность
  • Локальная сеть и оборудование со стороны клиента
  • Неправильное использование
  • Неисправность операционных систем и другого системного программного обеспечения (например, базы данных)

Эти сферы определяют точки разграничения для выполнения договорных обязательств между сторонами и устанавливают ответственность за нарушение договора.

Отчеты об ошибках, служба поддержки

4.1. Пользователь может сообщать об ошибках, связанных с работой сервиса, по электронной почте или через другую электронную форму для обращений на венгерском языке (адрес электронной почты службы поддержки клиентов: support@justfit.com).

Отчет об ошибке должен содержать следующую информацию:

  • Имя пользователя
  • Время обнаружения ошибки
  • Логин
  • Подробное описание ошибки

Провайдер выполняет устранение неполадок в будние дни с 8:30 до 17:00. В случае сообщения об ошибке в рабочее время, Провайдер должен ответить на сообщение в течение 24 часов.

Если сообщение об ошибке приходит в нерабочее время, крайний срок реагирования составляет 24 часа начиная с 8:30 следующего рабочего дня. Провайдер должен предоставить информацию о возможных причинах ошибки и ожидаемом времени начала и завершения устранения неполадок или запросить дополнительные сведения для выявления, воспроизведения и исправления ошибки.

В целях безопасности и защиты данных только идентифицированное лицо может предоставлять информацию и отчеты об ошибках.

4.2. В случае возникновения каких-либо проблем, связанных с услугой,  Пользователь должен сообщить об ошибке только после того, как он убедится, что ошибка относится к компетенциям Провайдера.

4.3. Провайдер принимает на себя ответственность за сбои только в том случае, если Пользователь информирует Провайдера об ошибке по электронной почте (используя адрес электронной почты, указанный в пункте 7.3) или используя форму обратной связи с подробным описанием ошибки, чтобы Провайдер мог четко ее определить.

Пользователь соглашается, что в целях обеспечения качества поддержки электронные отчеты об ошибках и электронные письма, отправленные в связи с ошибкой, могут быть восстановлены до истечения срока действия претензии. Время уведомления об ошибке — это время когда пользователь сообщает об ошибке четким и понятным образом.

4.4. Не считается задержкой, если Провайдер не может уложиться в срок по не зависящим от него причинам.

4.5. Провайдер постоянно осуществляет доработки веб-сайта и внедряет их в сроки, указанные в электронном виде. В случае серьезной ошибки Провайдер может модифицировать систему без предварительного уведомления и выпустить обновление.

Права использования

5.1. Пользователь признает тот факт, что Провайдер обладает полной защитой авторских прав в отношении программного обеспечения веб-сайта.

5.2. Товарные знаки, логотипы, графика, фотографии, анимация, видео и тексты, защищены авторским правом и являются интеллектуальной собственностью Провайдера, Провайдер имеет право использовать и разрешать каждое использование. Пользователь имеет право делиться контентом, включая графические материалы, но не имеет права использовать их в любых других формах.

Управление данными. Защита данных.

6.1. Провайдер информирует Пользователя о следующем:

В отношении персональных данных Пользователя, хранящихся в базе данных justfitart.com, Justfit Technology Limited ((14/A Levente st. Csomád, 2161) является администратором данных.

6.2. Провайдер сохраняет данные, полученные при регистрации, подписке на рекламную рассылку, а также загруженные, сохраненные или сгенерированные после регистрации на сайте, в конфиденциальности, и обеспечивает их полную сохранность. Провайдер передает персональные данные третьей стороне только на условиях, установленных в Положении о защите данных. Провайдер должен действовать с особой осторожностью при восстановлении и управлении данными. Для этого Провайдер использует аппаратные и программные технологии, обеспечивающие высокую безопасность работы и сохранности данных, часто проверяет их функционирование и обновляет или заменяет их при необходимости.

6.3. Провайдер не несет ответственности за ущерб или упущенную выгоду, вызванные непредвиденной частичной или полной потерей данных, при условии, что это произошло из-за непредсказуемого события, которое находится вне контроля Провайдера. 

6.4. Провайдер восстанавливает предоставленные Пользователем персональные данные (паспортные данные, анкету, базу данных) до момента расторжения договора, либо удаления данных по инициативе Пользователя, за исключением случаев, когда правила обязывают Провайдера восстановить персональные данные. В этом случае Провайдер восстанавливает данные в течение срока, установленного нормативными актами.

6.5. Сотрудники, субподрядчики и агенты Провайдера обязаны действовать в соответствии с теми же принципами защиты данных и конфиденциальности, что и Провайдер.

6.6. Для обеспечения защиты данных компьютерными системами, обрабатывающими персональные данные, могут управлять только лица с соответствующими правами доступа. Надлежащее разрешение на доступ означает, что доступ, который получает каждый человек, ограничен в той мере, в какой это необходимо для его работы. Кроме того, доступ могут получить только сотрудники, которые управляют или обрабатывают данные. Поставщик должен часто проверять разрешения на доступ и их использование.

6.7. Принимая настоящие Условия, Пользователь тем самым способствует тому, чтобы Провайдер обращался с его персональными данными в соответствии с условиями, изложенными в Положении о защите данных.

Заключительные положения

7.1. Рабочие дни, указанные в договоре, означают официальные рабочие дни, опубликованные Венгерской Республикой по центральноевропейскому времени (CET).

7.2 Каждый спор, вытекающий из настоящего договора, его исполнения, его нарушения, расторжения или относительно его действительности или толкования, разрешается мирным путем переговоров между сторонами. Стороны могут обратиться в суд только в том случае, если им не удалось урегулировать спор мирным путем. Венгерские суды уполномочены решать споры, вытекающие из настоящего договора.

7.3. По вопросам, не урегулированным настоящим Положением, споры решаются в соответствии с положениями ст. V. 2013 Гражданского кодекса Венгрии